Принципы работы туроператора и турагента в условиях франчайзинга

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ФРАНЧАЙЗИНГ В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ…………….5

1.1 Понятие франчайзинга………………………………………………………..5

1.2 Преимущества и недостатки франчайзинга в туризме……………………..10

1.3 Франчайзинговые отношения в международном туризме………………..13

ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ СИСТЕМЫ НА ПРИМЕРЕ ТУРАГЕНСТВА ГЕОГРАФИЯ……………………………………19

2.1 Цена франшизы и её составляющие………………………………………...19

2.2 Описание франчайзинга турагенства «География»………………………..25

2.3 Расчет эффективности и окупаемости франчайзингового проекта……….29

2.4Разработка турпродукта …………………………………………………….32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….36

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………38

ВВЕДЕНИЕ

Туристическая сфера – отличная возможность быстро окупить собственный бизнес и начать получать прибыль. На рынок выйти несложно за счет небольших вложений, но и уровень конкуренции здесь велик.

Актуальность темы исследования. Многие предприниматели сегодня проявляют интерес к франшизе сферы туризма. Такая востребованность связана с ростом спроса россиян на услуги подобных компаний. Во многом обусловлен рост количества франчайзинговых точек и тем, что известные туроператоры активно продвигают свой бренд в массы.

Инфраструктура сферы туризма развивается. Сейчас темпы прироста несколько снизились из-за затянувшегося кризиса, который существенно снизил покупательную способность россиян. Фактический доход населения снизился, а значит, еще большему количеству людей стало не по карману отдыхать в других странах. Франчайзинг в туристической сфере развит еще и потому, что люди предпочитают обращаться за услугами в известные фирмы. Небольшие точки у многих не вызывают доверия.

Новизна темы исследования в том, что в последние два года франчазинг в туризме неоднозначен и необходимо всестороннее его изучение.

Цель данного исследования состоит в разработке технологии развития франчайзинга на фирме.

Данная цель обусловила решение следующих задач:

• раскрыть понятие и сущность франчайзинга в туризме;

• охарактеризовать основные преимущества и способы функционирования франчайзинга в мировой практике;

• выявить современные тенденции и обосновать перспективы развития франчайзенговых турагентств на рынке туристских услуг в России;

• охарактеризовать эффективность деятельности турфирмы на рынке;

• разработать стратегию вступления во франчайзинговую сеть ТУРАГЕНСТВА «География».

Объект исследования - комплекс теоретических и практических вопросов, связанных с франчайзингом в туризме.

Предмет исследования – франчайзенговая сеть турагества «География»

В работе использованы теоретические понятия о франчайзинге, информация туристических компаний о предложениях франчайзинга для потенциальных клиентов и др. источники.

В работе использованы следующие методы научных исследований: системный анализ, общенаучные методы, такие как анализ, синтез, обобщение.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.