Система управлением персоналом в гостиничном бизнесе на примере ООО "Консалт Компани

Содержание

Введение

ГЛАВА 1. Теоретические основы системы управления персоналом предприятия

1.1 Понятие и цели системы управления персоналом организаций: формирование и развитие трудовых ресурсов, планирование, поиск, отбор персонала, мотивация

1.2 Методы управления персоналом организацией

ГЛАВА 2. Анализ системы управления персоналом в ООО «Консалт Компани»

2.1 Характеристика деятельности компании

2.2 Анализ управления персоналом в ООО "Консалт Компани"

2.3 Проблемы в области управления персоналом в ООО "Консалт Компани"

ГЛАВА 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Консалт Компани"

3.1. Разработка рекомендаций по сосвершенствованию системы управления персоналом в ООО "Консалт Компани"

3.2 Мероприятия по внедрению проекта по совершенствованию системы управления персоналом

3.3 Экономический эффект от реализации предлагаемых мероприятий

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение

Актуальность. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить ее эффективность, управление персоналом на предприятии рассматривается в достаточно широком диапазоне от экономико-статистического до философско-психологического.

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки, наилучшего производственного опыта.

Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно - экономических, социально - психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

В условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально - экономическую эффективность любого производства.

Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Актуальность темы работы объясняется условиями жесткой конкуренции на рынке. Известно, что важнейшая составляющая конкурентоспособности напрямую зависит и обеспечивается персоналом фирмы и системой управления персоналом.

Актуальность выбранной темы определяется так же тем, что для того, чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.

Цель – совершенствование системы управления персоналом на примере ООО «Консалт Компани».

Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:

- изучить сущность и роль системы управления персоналом;

- рассмотреть методы управления персоналом;

- рассмотреть систему управления персоналом ООО «Консалт Компани»;

- предложить мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом в ООО «Консаль Компани».

Объектом исследования является совокупность организационно-экономических отношений в деятельности по управлению персоналом в организации ООО «Консаль Компани».

Предметом исследования являются теоретические и методические подходы к разработке инструментов системы управления персоналом в контексте обеспечения конкурентоспособности организации ООО «Консалт Компани»».

Теоретическую основу работы составили учебно-методическая литература таких авторов, как Е.А. Борисова, В.В. Гончаров, В.А. Дергунов, А.А. Козлов, А.С. Красавин, Т.И. Овчинникова, Э.Е. Старобинский, Н.А. Чуварова и других, публикации в таких журналах, как «Менеджмент в России и за рубежом», «Кадры», «Управление персоналом»

Проблемам управления и развития персонала в настоящее время уделяется в теоретическом плане достаточно внимания. В процессе написания работы были использованы труды таких известных ученых, психологов и публицистов как В. И Шкатулло, С.В.Шекшня, А.П. Егоршина, А.Я.Кибанова, И.П.Волкова, И.Н. Герчиковой и др.

В качестве инструментов исследования использованы следующие методы: системный подход, рассматривающий предприятие как единый социально-экономический комплекс, расчетно-аналитический метод, метод логического анализа; метод информационного анализа, синтез, обобщение, сравнительно-аналитический метод.

Практическая значимость результатов исследования определяется основ¬ными положениями, обобщениями, выводами и рекомендациями, которые помогут организации создать конкурентные преимущества, обеспеченные повышением эффективности деятельности системы управления персоналом.

Работа состоит из введения, глав основной части, заключения, библиографии и приложений.

Во введении представлена актуальность, цель, задачи, объект и предмет исследования, практическая значимость результатов работы, структура работы. Первая глава работы посвящена раскрытию основ кадрового менеджмента на предприятии. Вторая глава  анализу системы управления персоналом на предприятии. В третьей главе представлен проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.