ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КРУПНЫХ НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЯХ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИЙ МАЕРСК ОЙЛ КАЗАХСТАН ГМБХ)”

Введение

Глава 1.Теоретические и методологические основы управления качеством

1.1 Теоретические основы управления качеством в промышленности.

1.2. Методы управления и подходы к оценке эффективности СМК.

1.3 Исследования зарубежного и отечественного опыта в управлении качеством.

Глава 2. Анализ управления качеством Компаний "Маерск Ойл Казахстан ГмбХ".

2.1. Характеристика деятельности Компаний "Маерск Ойл Казахстан ГмбХ".

2.2. Анализ внешней и внутренней среды, оценка угроз и возможностей.

2.3. Исследование проблем Компаний "Маерск Ойл Казахстан ГмбХ" в рамках системного подхода к управлению качества.

Глава 3. Разработка и внедрение Системы Менеджмента Качества (СМК) в Компаний "Маерск Ойл Казахстан ГмбХ"

3.1. Основные направления совершенствования в управлении качеством в компаний "Маерск Ойл Казахстан ГМБХ".

3.2. Моделирование и внедрение системы менеджмента качества, обеспечение взаимосвязи процессов

Заключение

Список литературы.

Приложения

Президент Республики Казахстан, Господин Нурсултан Назарбаев в своем ежегодном посланий Народу Казахстана от 31-Янв-2017 года, обьявил о третьей модернизации страны, упомянув что 1-ая модернизация началась в 90-ые годы на руинах СССР когда был переход от плановой к рыночной экономике. 2-ая модернизация произошла с осуществления Стратегии "Казахстан - 2030" и с вхождением Казахстана в число 50-ти конкурентоспособных экономик мира.

Глава государства отметил что задача третьей модернизаций это - стать глобальной конкурентоспособнои страной в условиях радикальных изменении в технологическом укладе современного мира.

Господин Назарбаев перечислил приоритеты и задачи третьей модернизаций такие, как провести полную ревизию и оптимизацию как управленческих, так и производственных бизнес-процессов, подтянуть качество менеджмента и корпоративного управления до международного уровня, упростить и ускорить все процедуры согласования и так далее...

Многие озвучнные задачи были связаны с построением системы в условиях великих перемен происходящие на наших глазах таких как - автоматизация, роботизация, искусственный интеллект, обмен «большими данными» и другие.

Актуальность темы диссертации: Нефтегазовый сектор экономики является одним из основных отраслей экономики Казахстана, а месторождение Дунга одним из крупных месторождений в Мангистауской области, учитывая вышеперечисленные приоритеты и задачи 3ей модернизаций страны и также ключевую роль компаний Маерск Ойл Казахстан в обеспечении развития вовлеченности местных подрядчиков и поставщиков по улучшению бизнес процессов и благоприятно повлиять на экономику региона. Внедрение системы менеджмента качества в компаний Маерск Ойл Казахстан является залогом достижения целей и задачи по максимальной оптимизаций процессов не только в компаний Маерск Ойл Казахстан но и также всех подрядчиков и субподрядчиков Компаний по всему Казахстану.

В компаний Маерск Ойл Казахстан есть уже внедренные некоторые элементы системы менеджмента качества, такие как «процедуры по закупкам», «управление документаций», «планирование ресурсов» в некоторых отделах компаний, но многие существующие процессы не взаимосвязаны между собой и более того в некоторых случаях требования противоречят между созданными процедурами что усложняет работу компаний так как существующие процедуры не налажены и не функционирует как единая система.

Наличие Системы Менеджмента Качества в компаний Маерск Ойл Казахстан - станет важным аспектом в развитии экономики в регионе и мощным драйвером в достижений целей обьявленного третьего модернизаций Казахстана так как выработанные рекоммендаций могут быть использованы в других аналогичных компаниях. Также Система Менеджмента Качества укрепит компанию так как ее главная цель это удовлетворение внутренних и внешних заказчиков всех процессов и совершенстование компании на постоянном основе.

Целью исследования является внедрение Системы менеджмента качества в Компаний «Маерск Ойл Казахстан» и выробатать рекоммендаций по внедрению системы менеджмента качества в крупных нефтегазовых компаниях Казахстана. Задачами иследования являестя анализ всех требований к Системе Менеджмента качества в Казахстане включая требования по стандартизаций, сертификаций, метрологий, и законодательства по Техническому регулированию действующие на нефтегазовую индустрию Республики Казахстан. Также задачей данного исследования является детальный анализ документаций компаний Маерск Ойл Казахстан и определение требуемых действий для полноценного функционирования системы менеджмента качества в компаний.

Объектом исследования является компаний Маерск Ойл Казахстан; Предметом исследования является Система Менеджмента Качества;

Программа по исследованию включает в себя нижеперечисленные методы:

- Теоретические - изучение и анализ научной литературы по Системе Менеджмента Качества в нефтегазовом индустрий и опыта зарубежных и Казахстанских компаний в внедрениях Системы менеджмента качества.

- Эмпирические - интервью, анкетирование, беседы и наблюдения, которые использовались с целью диагностики уровня функционирования уже имеющихся процессов.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в том, что:

- впервые экспериментально и теоретически обследованы методы внедрений Системы Менеджмента качества в иностранной компаний в нефтегазовом секторе Республики Казахстан, учитывая требования третьей Модернизаций Казахстана и также требования законодательства, нормативных и международных стандартов.

Достоверность полученной информаций в ходе исследования результатов обеспечивается использованием в диссертации действующей нормативно-законодательной базы.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в разработке теоретических тезисов касательно Системы Менеджмента Качества в Нефтегазовых крупных компаний в нефтегазовом отрасле Республики Казахстан относительно усовершенствовании методических подходов к обеспечению по разработке и внедрению системы менеджмента качества.

Практическая ценность исследования заключается в практическом внедрений Системы менеджмента Качества и возможности использования выводов для разработки и внедрения Системы менеджмента качества в крупных нефтегазовых компаниях в Республике Казахстан:

Апробация результатов исследования (будет дополнено после публикаций);

Структура и объем диссертационного исследования. Вышеуказанные цели и задачи работы определяют Структуру работы, которая состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Полный объем работы составляет ?? страниц. Работа иллюстрирована ?? рисунками и также ?? таблицами. Список использованной литературы включает в себя ?? наименований.