Оптимизация бизнес процессов оптово-рознечной компании

Введение

Глава 1 Анализ основных методик моделирования и оптимизации бизнес процессов

1.1 Понятие и сущность бизнес процесса в современной организации

1.2 Пути реинжиниринга и оптимизации бизнес процессов

1.3 Анализ основных инструментов моделирования бизнес процессов

Глава 2 Анализ деятельности компании «»

2.1 Общая характеристика компании «»

2.2 Организационная структура управления в компании «»

2.3 Анализ основных показателей деятельности компании «»

2.4 Программная и техническая архитектура компании «»

Глава 3 Выполнение анализа и оптимизации бизнес процессов компании «»

3.1 Описание существующей организации бизнес процессов «Как есть» и выявление недостатков

3.2 Выработка рекомендации по оптимизации существующих бизнес процессов и построение организации бизнес процессов «Как должно быть»

3.3 Анализ ожидаемых показателей эффективности в результате оптимизации бизнес процессов

Заключение

Список использованных источников